Termeni şi condiţii

TERMENI SI CONDIţII

INTRODUCERE

Acest site este întreţinut şi administrat de GONDOR DESIGN GROUP. Site-ul este găzduit de serverele unei companii terţe. Pentru eventualele erori funcţionale apărute din cauza unor modificări, setari, upgrade-uri etc. făcute de aceasta companie terţă ne cerem scuze, dar responsabilitatea nu ne aparţine.

DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)

Întregul conţinut al site-ului www.stof.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică WEB şi alte date - este proprietatea GONDOR DESIGN GROUP şi a furnizorilor săi şi este aparat de legea drepturilor de autor şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul GONDOR DESIGN GROUP a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legilor in vigoare.

CONFIDENŢIALITATE

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protectia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice GONDOR DESIGN GROUP are obligaţia de a administra în condiţii de sigurantă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de către dumneavoastră.

La cererea dvs. scrisă, datată şi semnată, anual, GONDOR DESIGN GROUP, în mod gratuit, va confirma daca utilizează datele furnizate de dumneavoastră sau va înceta orice prelucrare a acestora. GONDOR DESIGN GROUP va rectifica, actualiza, bloca, şterge sau transforma in date anonime pe toate acelea a căror folosire nu este conformă dispozitiilor Legii nr. 677/2001, privind protecţia persoanelor împotriva prelucrării datelor personale şi libera lor circulaţie.

 

DESPRE PRODUSELE COMERCIALIZATE PE WWW.STOF.RO

Produsele comercializate prin site-ul www.stof.ro sunt produse noi, în ambalajul original şi la momentul livrării sunt însoţite de factura fiscală, conform legislaţiei în vigoare. Preţurile prezentate includ TVA (24% din valoarea produsului) şi nu includ cheltuielile de livrare.

CUM COMAND

Comercializarea produselor  prin site-ul www.stof.ro se face prin două metode : din stocul existent în România și prin pre-comandă.

Dacă vânzarea de pe stoc nu aduce nimic nou, ea reprezentând o metodă deja consacrată în comerţul online, vânzarea prin comandă reprezintă o noutate din punctul nostru de vedere.

 Prin precomandă clientul cumpără de fapt produsele direct din stocul producătorului folosind www.stof.ro ca o interfaţă în relaţia cumpărător – producător. Chiar dacă termenele de livrare sunt mai lungi, folosind www.stof.ro, clientul profită de preţurile speciale acordate de către producător  unicului său reprezentant în România.

PRE-COMANDĂ. Aceasta metodă presupune că imediat ce un client realizează o comandă, www.stof.ro contactează producatorul pentru confirmarea existenţei pe stoc a produselor comandate şi a termenelor de livrare. Odată confirmarea primită , clientul este înştiinţat şi prin plata a 50% din valoarea facturii işi exprimă acceptul pentru derularea comenzii. In termenele precizate de producator şi www.stof.ro  produsele vor fi livrate prin curierat rapid clientului care face restul plătii de prin ramburs.

DIN STOC . în această situaţie produsele se vor livra în termen de maxim trei zile lucrătoare din momentul în care s-a achitat valoarea facturii în contul nostru.

Clientul poate comanda produse prin ambele metode selecţia cu privire la modalitatea de comercializare o face echipa stof.ro

PLATA PRODUSELOR

Plata produselor comandate de pe site-ul www.stof.ro conform acestor "Termeni şi Condiţii" se efectuează:

Pentru produsele comandate prin PRE-COMANDĂ plata se face în două etape , astfel 50% din valoarea facturii în momentul confirmării de către producator a comenzii şi a termenelor de livrare . Această plată se va face prin transfer bancar sau direct la bancă în contul nostru precizat pe factură. Restul de 50% din valoarea facturii se face prin ramburs la primirea produselor de la agentul firmei de curierat rapid.

Pentru produsele aflate pe stoc plata se face integral, în avans,  prin transfer bancar sau direct la bancă în contul nostru precizat pe factură.

CONDITII DE RETURNARE

Returnarea produsului in termen de 10 zile

Se poate returna produsul cumpărat, în ambalajul original, fară semne de uzură sau murdarie, în termen de 10 zile lucrătoare de la primire, fară penalităţi şi fară invocarea vreunui motiv, anunţând acest retur prin e-mail. Poţi opta pentru returnarea contravalorii produselor sau achiziţionarea altor produse din magazinul nostru. Legislaţia română prevede: "Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului." (Ordonanţa Guvernului nr. 130/2000).

În cazul unui produs returnat suma va fi returnată după ce produsele vor ajunge în posesia GONDOR DESIGN GROUP conform instrucţiunilor de la capitolul "CONDIŢII DE RETURNARE".

DISPUTE SI CONFLICTE

Orice conflict apărut între GONDOR DESIGN GROUP şi clienţi se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă prin înţelegere între cele două părţi. În cazul în care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale româneşti din acest domeniu, iar soluţionarea conflictelor este de compentenţa instanţelor româneşti.

Orice tentativă de acces neautorizat la site-ul www.stof.ro şi orice încercare de fraudă va fi raportată autorităţilor competente.

 

 

Produse promovate